Lederskap og kompetanse rundt det å bli en god og effektiv leder er vanskelig å tilegne seg. Men en tjuvstart på det er å forstå psykologien tilnyttet lederskap. Det å forstå seg selv og forstå andre. Empatisk intelligens er sentralt for å klare å lede andre, uansett hvilke lederstil og tilnærming til lederskap du har.