Warning: The magic method OCDI\OneClickDemoImport::__wakeup() must have public visibility in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php on line 121 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-content/themes/onecom-express/importer/inc/OneClickDemoImport.php:121) in /customers/0/1/6/daypay.no/httpd.www/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831 {"id":2250,"date":"2022-11-04T14:18:15","date_gmt":"2022-11-04T14:18:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.daypay.no\/?p=2250"},"modified":"2022-11-04T14:18:15","modified_gmt":"2022-11-04T14:18:15","slug":"lytteferdigheter-praktiske-trinn-for-a-lytte-effektivt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.daypay.no\/lytteferdigheter-praktiske-trinn-for-a-lytte-effektivt\/","title":{"rendered":"Lytteferdigheter: Praktiske trinn for \u00e5 lytte effektivt"},"content":{"rendered":"“Kommunikasjonsprosessen\nKommunikasjon er definert som en prosess der informasjon utveksles mellom individer gjennom et felles system av symboler, tegn eller atferd. Menneskelig kommunikasjon er prosessen med \u00e5 gj\u00f8re mening ut av verden og dele den f\u00f8lelsen med andre. Prosessen involverer tre komponenter: verbal, ikke-verbal og symbolsk.\n\nVerbal kommunikasjon er de prim\u00e6re kommunikasjonsferdighetene som l\u00e6res i det formelle utdanningssystemet og inkluderer slike ting som lesing, skriving, datakunnskaper, e-post, snakke i telefon, skrive notater og snakke med andre. Ikke-verbal kommunikasjon er meldinger som uttrykkes p\u00e5 andre m\u00e5ter enn verbale midler. Ikke-verbal kommunikasjon er ogs\u00e5 kjent som “kroppsspr\u00e5k” og inkluderer ansiktsuttrykk, holdning, h\u00e5ndbevegelser, tonefall, lukt og annen kommunikasjon som oppfattes av sansene v\u00e5re. Vi kan ikke ikke kommunisere, og selv n\u00e5r vi ikke snakker, formidler v\u00e5r ikke-verbale kommunikasjon et budskap. Symbolsk kommunikasjon demonstreres av bilene vi kj\u00f8rer, husene vi bor i og kl\u00e6rne vi har p\u00e5 oss (f.eks. uniformer \u2013 politi, milit\u00e6r). De viktigste aspektene ved symbolsk kommunikasjon er ordene vi bruker.\n\nOrd har faktisk ingen mening; snarere tillegger vi dem mening gjennom v\u00e5r egen tolkning. Derfor avgj\u00f8r v\u00e5r livserfaring, trossystem eller perseptuelle rammeverk \u2018hvordan vi h\u00f8rer ordene.\u2019 Rudyard Kipling skrev: \u00abOrd er selvf\u00f8lgelig det kraftigste stoffet som brukes av menneskeheten.\u00bb Med andre ord h\u00f8rer vi det vi forventer \u00e5 h\u00f8re basert p\u00e5 v\u00e5r tolkning av hva ordene betyr.\n\nIf\u00f8lge samfunnsvitere st\u00e5r verbale kommunikasjonsferdigheter for 7 % av kommunikasjonsprosessen. De andre 93 % best\u00e5r av ikke-verbal og symbolsk kommunikasjon og kalles “lytteferdigheter”. De kinesiske tegnene som utgj\u00f8r verbet ‘\u00e5 lytte’ forteller oss at lytting involverer \u00f8ret, \u00f8ynene, udelt oppmerksomhet og hjertet.\n\nLytting beskrives i en rekke studier som den mest fremtredende formen for kommunikasjon. Det har blitt identifisert som et av de vanligste problemene i ekteskapet, et av de viktigste i familie- og sosiale milj\u00f8er, og en av de viktigste kommunikasjonsferdighetene p\u00e5 jobben. Ofte tror folk at fordi de kan h\u00f8re, er lytting en naturlig evne. Det er ikke. \u00c5 lytte effektivt krever betydelige ferdigheter og \u00f8velse og er en l\u00e6rt ferdighet. Lytteferdigheter har blitt beskrevet som enten “lytte med hjertet” eller “h\u00f8re mellom ordene.”\n\n\u00c5 lytte er en prosess som best\u00e5r av fem elementer: h\u00f8re, delta, forst\u00e5, svare og huske. H\u00f8rsel er den fysiologiske dimensjonen ved lytting som oppst\u00e5r n\u00e5r lydb\u00f8lger treffer \u00f8ret med en viss frekvens og lydstyrke og p\u00e5virkes av bakgrunnsst\u00f8y. \u00c5 delta er prosessen med \u00e5 filtrere ut noen meldinger og fokusere p\u00e5 andre. Forst\u00e5else oppst\u00e5r n\u00e5r vi forst\u00e5r et budskap. \u00c5 svare best\u00e5r i \u00e5 gi observerbar tilbakemelding til foredragsholderen som \u00f8yekontakt og passende ansiktsuttrykk. \u00c5 huske er evnen til \u00e5 huske informasjon. \u00c5 lytte er ikke bare en passiv aktivitet; vi er aktive deltakere i en kommunikasjonstransaksjon.\n\nPraktiske trinn for mer effektiv lytting\n1. Snakk mindre. En av elevene mine pleide \u00e5 si at n\u00e5r hun tilrettela undervisningen fortalte hun alltid elevene at Gud ga deg \u00e9n munn og to \u00f8rer \u2013 det burde fortelle deg noe.\n2. Bli kvitt distraksjoner. Hvis det er viktig for deg \u00e5 lytte, gj\u00f8r alt du kan for \u00e5 eliminere intern og ekstern st\u00f8y og distraksjoner som forstyrrer n\u00f8ye lytting.\n3. Ikke d\u00f8m for tidlig. Vi er alle skyldige i \u00e5 danne raske vurderinger og vurdere andre f\u00f8r vi h\u00f8rer dem ut, spesielt n\u00e5r talerens ideer er i konflikt med v\u00e5re egne.\n4. Se etter n\u00f8kkelideer. Vi tenker mye raskere enn folk snakker. For \u00e5 hjelpe til med \u00e5 fokusere oppmerksomheten (i stedet for \u00e5 drive bort i kjedsomhet), trekke ut den sentrale ideen.\n5. Still oppriktige sp\u00f8rsm\u00e5l. ‘Djevelens advokat’-sp\u00f8rsm\u00e5l er egentlig uttalelser eller kritikk i forkledning. Oppriktige sp\u00f8rsm\u00e5l er foresp\u00f8rsler om ny informasjon som klargj\u00f8r en foredragsholders tanker eller f\u00f8lelser.\n6. Omskriv. Omformuler foredragsholderens tanker med dine egne ord for \u00e5 sikre at tolkningen din som lytter er n\u00f8yaktig.\n7. Suspend din egen agenda. Med andre ord, mens du lytter, konsentrer deg om hva taleren sier, ikke hva du tenker.\n8. Empatisk lytting. Empatisk lytting er \u00e5 vite at gitt de samme omstendighetene kan du ha gjort det samme. Det er evnen til \u00e5 oppleve verden fra den andres st\u00e5sted. Det betyr ikke n\u00f8dvendigvis at du er enig, men at du forst\u00e5r.\n9. \u00c5pne hjertet ditt med kj\u00e6rlighet. Ofte lytter vi til poeng og gj\u00f8r oss selv til rett og den andre feil. N\u00e5r vi \u00e5pner hjertene v\u00e5re for hverandre, gj\u00f8r vi det med troen p\u00e5 at vi alle er like. Vi har ordtak: f\u00f8lelser, frykt og vondt: gj\u00f8r s\u00e5 godt vi kan med det vi vet.” \n
<\/div>\n\n\n\n

Om du finner denne posten interessant eller brukbar p\u00e5 noen m\u00e5te. F\u00f8le deg fri til \u00e5 gi den en stjerne.<\/em><\/p>\n\n\n

Var denne posten nyttig for deg? <\/p>

Trykk p\u00e5 stjernene for \u00e5 gi din score! <\/p>